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【钱柜777专访】量子保汤鹏:做无处不在的保险

来源:钱柜777登录    作者:Liz      2019-09-02

导语:互联网的包容性使其能够与不同领域完美的结合起来,在与保险行业的结合中,又会擦出怎样的火花?保险领域又会被互联网推向怎样的方向呢?带着这些思考,钱柜777登录有幸邀请到量子保的创始人兼CEO汤鹏先生。

互联网的包容性使其能够与不同领域完美的结合起来,在与保险行业的结合中,又会擦出怎样的火花?保险领域又会被互联网推向怎样的方向呢?带着这些思考,钱柜777登录有幸邀请到量子保的创始人兼CEO汤鹏先生。

量子保是一家互联网+大数据的颗粒化保险科技公司,为所有中小企业和个人,提供场景保险的定制服务。汤鹏表示,量子保要做的场景保险,就是像一个一个颗粒一样的,遍布在大家的生活里,就像量子一样,你感觉不到它,但它就在你身边,让这些保险真正的包围你的生活来保护你,在你最需要的时候,它便会跳出来帮助你。

因用车服务引发的保险思考

汤鹏是一位连续创业者,在成立量子保之前是易到用车的联合创始人兼CTO。正是因为在易到的经历,让他意识到在碎片化场景下,保险服务的缺失。

在2010年与搭档周航、杨芸一起创立了易到用车之后,一直到2016年底,专车业务为很多用户提供了服务,但同时汤鹏发现,专车行业之前是缺少保险的,尤其是大家乘坐专车的时候,总会有一些心理顾虑。因此他们就为坐专车的乘客专门设计了一种碎片化的场景保险,上车即生效。这种保险很便宜,5毛钱或者1块钱便可以保障150万生命和财产的安全,并真正的帮助了很多用户,解决了他们乘坐专车的一些顾虑和风险,

所以在重新思考创业项目时,之前做互联网保险的经验对汤鹏有很大启发。不仅仅在专车服务的场景下,很多碎片化的场景下对保险都有很大需求,比如在旅游时提供旅游意外险;乘坐飞机时提供的航空意外险;在订外卖的时候,还会有延时赔、慢必赔等等;甚至是传统企业,在他们的服务场景里,也需要给用户更多的保障和更好的用户体验,量子保便因此成立。

量子保一方面为中小企业和个人提供保险设计,另外一方面将这些需求收集起来,联合上游保险公司,一起来为特定场景定制保险。

互联网保险还有广阔的市场空间

中国是全球保险行业的第二大市场,但保险深度不及世界平均水平。究其原因,这与保险行业刚进入中国时的形式有一定关系,一方面,消费者对它信任感不足;另一方面,去年中国的人均收入9300多美元,未及发达国家水平,因此民众对保险消费的意识还不足,中国保险行业还有大量的发展机遇,尤其是中小企业,或者是在中小企业里进行消费或者服务的个人,还没有被保险全面保障。

而保险业在注入了“互联网”的基因后,则更容易触达“衣食住行游购娱”这些小而轻的场景。场景细化、投保金额低,在年轻群体与小B企业中,都得到了良好的反馈。

我们国家的保险主要分成两大类,一类是人身险,一类是财产险。在财产险中,一部分是车险,另外一部分是非车险。实际上量子保目前的场景保险业务,就是整个非车险的业务,汤鹏表示,去年大概整个非车险市场规模在3000多亿,并且这个速度还在以每年25%的速度递增,如果我们真正进入到发达国家水平的话,整个场景险,大概价值预计是9000亿左右。

量子保的优势

互联网新技术正在改变着传统保险行业。在传统保险中很多还要依赖于线下出单,人工审核,而互联网新技术,能够直接实现线上出单的过程,客户可以随时买,实时就可以投保。在核保或者理赔的过程之中,互联网保险能够通过AI和大数据的方式,直接替代了人工去审批单据核心的部分,快速理赔,甚至快速检查过往单据,让用户有更好的体验。

在技术方面,真正通过大数据与动态精算的模式结合起来,可以更精准的给到保费的预估,真正让用户得到一些实惠。甚至在宠物保险业务方面,能够通过猫脸和狗脸识别的部分,直接帮助这些主人进行唯一宠物的确定和投保,所以这些技术会应用在投保和理赔的整个服务里面。

在理赔环节,量子保通过AI和大数据的方式,实现一键投保、一键理赔,理赔款最快当天可以到账,极大提高了企业的运营效率,优化成本,提升了理赔效率和用户体验。

让保险更简单

2018年11月初,量子保完成A+轮融资后,拓展了诸如宠物行业、医美行业、驾校市场、健身人群等等场景的保险服务,丰富了场景的同时更提高了面对用户的速度。

加之量子保在专业技术上的高度重视,一键理赔、智能理赔、猫脸识别、狗脸识别,以及一系列底层的大数据精算、风险控制手段都是量子保的重点投入部分。

因此,从融资后到2019年7月份的这段时间里,量子保的业绩有了质的飞跃。目前的业务量已经是去年11月份的六到七倍。

对于未来,汤鹏希望量子保能够提供保险给真正有需要的人,能够为投保人提供贴合他们需求的产品,真正的将投保人保护起来,汤鹏说:“我们希望我们能够创造'无所不在的保险',为用户提供更多服务,但是也希望大家花费更少的钱,让保险更简单。”

(本文为钱柜777登录独家原创稿件 转载请注明出处)

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